工作被上司否定，失去激情怎么办？

主题描述

　　各位卡卡大家好：
　　我毕业3年了，目前在广州的一家货代公司做人事行政专员，最近有一件事情让我对现在的工作提不起劲，请大家指点迷津。
　　前几天，公司开会准备规范物料采购监控流程，财务主管说了一套方案，老板非常赞同，叫我草拟出来，准备实行。我写完以后，老板一看就说，这样不行，拿给没开会的同事能看懂吗？我心里很不是滋味，但仍然再做了一翻修改，递交给老板之后，老板叫我到他办公室，说我这个太复杂了，让我参考其它公司的再拟一份。之后我又详细的列出来发给老板，这次就直接在开会上点名批评了，说某某拟的规定，我看不怎么样……我只能又重新改，现在还没有结果。
　　我工作以来，都是积极的完成任务，但这次经过这几次反反复复的折腾，我感觉自己对工作已经没有了激情。我现在也不知道怎么样调整了，请大家指导。简单说来，就是案例中出现的问题，应该从内因和外因两方面来找原因，只有找到源头，才能更好的解决问题。
一、相关案例重演：
我想起来我曾经担任行政人事专员时候的一件事情，分享给大家。
我的工作职责一部分是负责记录会议纪要，然后将做好的文件下发到各项目部，当然监督他们执行、向老板回报的工作就不由我来操办了，原因是级别不够啊。
刚入职时，一次月度生产会议。老板、副总、财务经理、预算经理、人事经理、还有12名工程部经理你一言我一言，会议竟然持续了将近6个小时。会后的纪要，我虽然很努力的想写好，但是还是被人事经理一顿狠批。
（一）主要内容如下：
1、会议议题不明；
2、发言记录零散；
3、对意见的提炼不精准；
4、繁冗复杂。
还说了很多，我大体记得这些，总之我也是反复改了三四次，才完稿。
（二）然而我却认为是：
1、会议议程过长；
2、议题复杂多变；
3、我的记录详实；
4、他们的发言天马行空；
反正我就是认为自己写的会议纪要很完备，很好，对于受到的批评很委屈。
二、自己分析原因
既然领导提出我的纪要存在各种各样的问题，因为我入职时间不久，那么自己应该是真的对这份纪要没把握好，我决定自己找找原因，运用哲学的矛盾说，我将原因分为内因和外因。
（一）   内因方面
1、初入建筑行业，对专业术语不了解；
2、自己对于该公司的会议纪要的记录特点不清楚；
3、会议上犯困，疲惫，导致走神。
（二）   外因方面
1、老板的习惯是遇到问题就要摆出来说，所以原本的议题说着说着就变成批斗会；
2、公司江浙一带的人多，工程经理多是操本地方言的普通话，听不太懂；
3、参会者多，每个人说的内容很多，要点不明；
三、寻找解决办法
1、利用有限时间学习之前的会议纪要；
2、将自己的会议纪要压缩、精炼化；
3、写出的会议纪要发给每一位参会者请求其帮助查阅他们发言的主要内容是否记录详实；他们没有时间的，就在电话中简单描述我的记录，求验证；并听取他们的意见；（很感谢他们在忙碌的工作中帮我指正）
4、之后的时间多跟他们接触，希望能更加清楚的听懂他们的语言；
5、对于建筑行业的专业术语多学习；
6、开会时保证高效的听，并用手机录音；
7、会后做好的纪要发给之前做纪要的同事帮忙参考是否完备；
这样做后，我的纪要基本上一次可以成行了。
四、对于案例的建议
   首先对于能认真、不厌其烦按照上司意见更改方案的同事表示感谢。请相信，不管是作为上司还是职员，都希望方案一次成型，不费周折，事与愿违后，请先想想自己在做方案时哪些方面没有做到位？自己能通过外力来帮助自己做到位吗？
1、在开会的时候对于方案的流程有没有领会到位？要点有没有记录到位？
2、人事岗位对于财务岗位熟悉吗？对于财务主管说的物料采购监控流程了解多少？
3、自己做方案之前有没有向财务主管求教，取经？
4、做好的方案有没有请提意见的财务主管先过目？老板既然认同财务主管的方案，那么就要依照财务主管的方案为基本框架做方案。
5、老板一次又一次的不满意，有没有大胆询问是哪里不满意？以便有目的的修改？
     闭门造车，不如集思广益。相信你会做好方案的。
不要迷茫，不要失去激情；任何一次的错误和不足都是自己前进的动力，你的成长就是踩着源源不断的错误和不足而来的。即使自己没有错误，别人的苛责和不满，也是你强大内心的助推剂。
看完这个案例我深有感触，因为我也有过与你相似的经历。下面就分享一下我的调整经验吧。
其实你的情况比我好一些，只是受到一些批评，我当时比你痛苦多了，当时我们公司两个主要的领导不和，A领导脾气暴躁，B领导（我的直属领导）软弱不愿意担责任。开会的时候领导让我拟定下半年员工活动方案。我二话没说，回去开始起草方案，经过两天的努力方案顺利完成，自信满满的去找B领导，结果他说方案有点笼统回去细化一下，结果我回去修改了，后来总算通过了B领导，后来我又去找A领导，看过方案给我一顿骂，说我预算做的有问题，没办法硬着头皮回去又改了。结果第二次还是没有成功，我当时也比较郁闷，明明自己很用心的做了，结果还被骂了，觉得干的挺没劲的。一位要好的前辈看出我的心事，下班约我一起喝酒，他跟我聊了很多，现在还记忆犹新。他的一席话让我明白了自己到底想要什么，自己应该做什么，我们成长过程中最大敌人是自己。更重要的是我重拾了信心。
第二天，我观察了一下两位领导今天的心情都还不错，分别跟两个领导沟通了一下，坦诚自己的困惑，希望他们能给我一些指点，领导心情好的时候很喜欢分享的，所以他们说的很有兴致，这次我用心的听着并记录着要点，回去后我又听取了一些部门主管的建议，重新整理的方案，后来报给领导通过了。
我的一些建议：
先平复一下自己的情绪
人生不如意十之八九，在工作中遇到一些挫折是难免的，年轻的时候多吃点苦不是什么坏事，多承受一些委屈才能有更好的发展，成功是需要忍耐的，这也是一个自我积累的过程。有情绪的时候一定要及时调整，回去可以跟朋友小聚放松一下，不过要找那些给你正能量的人，否则只会让你更痛苦。通过放松和倾诉让自己的情绪得到缓解和平复。
正确的对待的老板的骂
以前A领导总骂我，有时候很难听，我心里也很难受，为了解开这个心结，在他高兴的时候我也找他聊过，他跟我说，首先他这人脾气有时候确实不好，有时候也控制不住自己，但有时候我之所以骂你们是因为你们做事不认真，有的时候领导骂你是因为他希望你能吸取教训，希望你知错能改，如果他都懒得理你，那么你离走也不远了。我们不可能随意选择老板，只能学会适应，理智的对待老板的骂，尽量不要在他心情不好的时候谈事情，要消化领导的骂，同时也要反思自己的问题所在。同时我们要了解领导的脾气秉性，找到适合他的沟通方式。
找到问题是关键
就像案例描述的一样，你为什么流程总是不和领导心意？我觉得首先是沟通的问题，领导交办一件事件你要弄清楚他的要求和想达到得到效果，不明白的你可以去问，否则你很容易与领导的想法背道而驰。其次不要闭造车，我们HR很容易被专业影响，盲目自信，觉得自己能搞定，结果却事与愿违。要想做好事情要用心更要用脑。要学会借助外力，要走出去多看、多听、多问，既然是财务主管提出来的，你为什么不去请教他呢？有没有跟相关人员探讨过流程的可行性？最后是个人的心理素质，身在职场我们必须要有强大的心理，你可以通过不断的自我训练，只有这样才能抵御更大的风险。平时建议多看一些心灵方面的书籍，明确的自己的目标，调整自己的情绪，不要轻言放弃,吃得苦中苦，方为人上人。
 案例主人公的心情还是理解的。最好的成长是要经历酸甜苦辣咸的人生，经历都是财富，是经验的积累。
我那些年深刻的记忆：
    记得自己的第一份打工是在初中二年级放暑假的时候，那时才十几岁。从来没有独自出过县城的我，和一位比我大1岁的姐姐一起去市里找工作，当时的处境是身上没有一分钱，来回车费都要12元，就找楼下小卖部的阿姨先借了15元，便于姐姐踏上寻找工作之路。没有熟人，没有经验，没有身份证，只能找小餐馆。到了市区，天气热，对地方不熟悉，一家挨着一家找工作。晚上遇上坏人追赶糟心的经历和好心人的帮助，让我们在一家饺子馆的员工宿舍住了一晚，因为我年纪小人家不愿意要我。
   第二天决定还是回家，可是心里一百个不甘心，坐车走到一半选择下车，独自一人开始一家接着一家餐馆找工作。最终有家餐馆差人，说让我先干几天看看，每月都无休息，因为住的地方没有找好，晚上只能住在餐馆的凳子上，每天早上7点上班，晚上大概忙完就11、2点的样子，中午及晚上还要送餐，一个月180元，一天6元，干活很累，男老板心底比较善良，老板娘就恰恰相反，看见我们跑慢了就会骂。心里很委屈很难过，每天都很认真做事，也很勤快还要无故挨骂。虽然如此，也没有选择放弃，当时的想法就是想体验生活，自己挣点生活费，帮父母减轻负担。
  当时的那一切事情，那么小却没有一点怨恨，反而在暑假结束要离开的时候还很舍不得他们，因为那些人、那些事教会我很多，让我明白很多。
一些小小感悟：
   学会感激：
   学会感激，感激困境中给你力量的人,因为他增强了你的自信；感激顺境中提醒你的人，因为他校正了你的航向；感激伤害过你的人，因为他磨炼了你的心态；感激绊倒过你的人，因为他强化了你的双腿；感激欺骗过你的人，因为他增进了你的智慧；感激蔑视过你的人，因为他唤醒了你的自尊；感激遗弃过你的人，因为他教会了你该独立，学会感激。感激在背后默默关心你的人，因为他让你明白了什么叫幸福。
   工作中遇到上级的否定也很正常，那或许说明我们缺乏经验，考虑计划不周，领导给出批评及意见，我们要学会正面接受，有错则改，无错加冕。老板与员工的角度不同，看待事物的看法及态度也有不同。
   就拿上次，我们老总说要招聘市场营销总监，让我编写好任职资格及岗位职责等内容。当时我的想法是这个职位的要求就好高些了。于是乎我按照老总描述的意思，任职资格写了6条，岗位职责及能力要求也写的比较高些，将拟出的任职资格及岗位职责发给老总。没过20分钟，老总又将此文件回传给我，我打开一看，楞了一下，要求降低这么多，包括工作能力及岗位职责都大大降低水准？！
   虽然老总没有说我什么，但是，我自己就在反思总结老总为什么会这么做？我写的要求高吗？从同行的同岗要求来看，我写的要求属于中下，比较要的是总监，高管，不是一般管理人员，没有相当的能力和水平对得起“总监”二字吗？！
   学会适当与领导沟通
一般有合适的时间，我都会在领导闲暇之时，找领导或老总主动学习沟通，从中获取领导或老板对待事物的态度及看法思维方式，以及自己在工作中存在哪些问题及不足。但是，这也要看人，看时，看机会！
 学会逆境中收获成长
   我一直都认为人生平坦绝非好事。我对我经历的苦难及痛苦的那些经历，我无法逃避只能选择面对。
   很多人工作中都怕出错，为什么呢？出错可能挨批，被降职，被辞退，被扣钱……出错不见得都是坏事，没有无缘无故的错，也没有无缘无故的对，总归是有原因。我们工作中出错了，是什么原因造成的？为什么会出现这样的错？那么这次出错就是一个教训，一个成长的教训，我们要吸取教训，不让同一个错误再犯，那么我们也收货了经验。
   失败乃是成功之母这话是平白无故的。
正视错误不找借口
   被领导或老板提出批评的地方，有错改之，无则加勉。千万不要给自己找一堆的借口和理由，那样只会适得其反。要学会控制自己的情绪，不能领导说你一点不对，你就跟个刺猬似得开始反击。
   没有经历过挫折的人其实有些可悲的，你的人生太平坦了，当你一旦遇到挫折，对你的打击是巨大的，而你的承受能力是很差的，你不知道该怎么办。
坚持学习不断提升
   现在很多60、70多的老年人都在坚持每天看报看书，坚持学习，生怕赶不上时代的变化。我以前的同事双专业硕士学位，英语专业八级，儿子都12岁了，她每天都还在坚持学习英语学习。我们不能总抱着学校学的那点理论知识打天下吧，要不断吸取新的知识，扩展自己的知识面来提升自己。
   我之前去考驾照，遇到一位67岁的老年人也来参加考试，老人一句“活到老学到老”让我多了一份敬重。我有什么理由不努力学习提升自己呢？！难道我要等到60、70坐在床上后悔吗？！
准备充分细心严谨
这里需要提出的就是字做方案或计划的时候要多做准备，多做几套方案以备用。你总不能领导或老板说：某某，我要一份xx活动的方案。你实心眼，就只做了一套方案，到时领导或老板连个多的参照和对比选择都没有，一旦对你的这套方案不满意，那你后面就有得忙了。领导或老板心里一定会想就只有一套方案供选吗？!
案例中明确了老板对主人公的方案不满，太复杂，估计是老板都没怎么看懂，那其他人就更不用说了。那么这时，你需要认真听取老板不满的原因，听取意见，继续修改，或是将做好的方案让领导或同事看后给些建议或可多准备1、2套方案备选。抓住老板的要求，简单通俗易懂可操作性强，易实施！
   小结：人生没有过不去的坎，你不可以坐在坎边等它消失， 你只能想办法穿过它。不要怕失败、怕出错，正是因为失败过，出错过，我们才总结了经验。有些时候需要学会适当的放弃，是人生优雅的转身。
 看了主体描述，我脑海中勾勒出这位人事行政专员的素描图，90后小美女or小帅哥。先说说我对这件事的看法，我觉得这位人事行政专员说了半天就是这么一件事，就因为这一件事被折腾了，你就对工作没有基情了？你就不知道咋调整了？内分泌失调了？脆弱的心灵啊！经不起折腾，平时看起来蛮强悍的一遇挫折就薄脆无比！其实这种经历呢，每个人都有滴，哥也经历过也是一样很傻很天真的！送你三颗救心丸
      第一粒，在一个公司做事要了解你的上司是谁？你的总BOSS是谁？其他的可以先放在一边。文中的专员的上司应该是行政人事经理，总BOSS是总经理，那就一定要了解这二位的工作方式、特点、着重点。所谓的察言观色就是指注意观察这二位的一举一动，这样才能走上层路线。哥在这里很负责人的说一句话大部分的领导（包括哥本身在内）都是高度近视眼，不是我们关心的我们看不见也不想看（所以你可以把领导当做瞎子但是绝对不能把领导当做傻子，傻子是做不到那个位置上的）。为什么这么说呢？我举例说明一下，一个车间主任他工作重点是如何提高生产效率而作为其下属的你却关注怎么降低生产成本，就算你这点做的再好你觉得你的上司会赏识你吗？回答是肯定不会，因为这不是你领导关注的问题他会选择性忽略的。那是不是领导关注的就是对的呢，回答是肯定的，因为他站的比你高，他更清楚分解公司目标后自己本部门为了达成指标而需要努力的方向。那么文中的人事行政专员对于自己上司和总经理有多少了解呢？我的看法是该专员根本就没有想过类似的问题，所以才会在一个问题上连续跌到三次。最重要是总经理对该专员产生了看法，作为一个职场老鸟我觉得该专员以后的前途一片黯淡~。这就是学费，所以骚年们学会对领导查验观色吧！
      第二粒，你工作经验欠缺要注意。现在的社会是多元化社会，公司也需要多面手。一般通过ISO认定的大多数公司做流程这个事最专业的应该是品质部门。人事行政做也能做但是肯定不专业，人资六块没有一个是教HR怎么做流程的吧！不要以为流程好做，方形、菱形、圆形框代表什么？实线、虚线啥意思？这玩意还真没几个人明白。文中的人事行政专员也是在做会议记录时被抓的壮丁，去汇总这个规范物料采购监控流程。这里就要说一下，你没有这个能力不要紧，你可以去问啊~，到品质问去啊，问怎么做，做完之后让品质部的专业人士来检查检查啊~这个动作没有做吧~。直接做完后就交给总经理了，二次时还是这样，该专员是把总经理当成自己文秘的节奏啊~。文中的总经理的脾气不错了堪称业界良心了，还给你三次机会才怒，要是哥的话，第二次再看到这个专员把这种垃圾文书呈上来，我直接拍在这二货脸上去。我为啥把这个事归结为工作经验欠缺而不是能力欠缺呢？这种作流程的能力不是人事行政所必备的，有更好没有也无可挑剔。但是接受老大指令去做一个相对陌生工作时不知道去搜集相关信息只会闭门造车，这就是工作经验上的欠缺了。
       第三粒，你贪功冒进没有团队意识，这个真不可以有。这一点虽是我的臆测做不得数，但是我觉得有必要说一下，现在很多年轻员工总是觉得我自己一个人可以搞定一切，你有这个满满的自信，哥真心赞赏你，但是自信和实力组队才是正能量，否则就是个笑话！还有另一种就没这么阳光了，总是觉得我自己搞定所有的功劳就都是我的了，可以马上让老总赏识我。比如说案例中的事如果是我来干，我会将会议记录上关于该流程的信息先截取下来，然后先按照自己的想法先做一个，然后拿到品质部找明白人问一下修改修该，大家都觉得差不多了，再向自己老大报告一下，听听行政人事经理啥意见，最后向总经理汇报。汇报时也要说明我没做过这个事，我是向品质部专家XXX取得经，然后又在我经理的指导下完成的您看看成不成？这样我和品质部的XXX还有人事行政经理就组成了制作该流程的临时项目团队，虽然这东西不是我一个人做的但却是你老板交给我的任务，如果做的不好3个人挨板子，如果做得好3个人都有好处我是最大收益者。这种事怎么就不会做呢？
       上面说的三点就是该员工该考虑的问题，所以该员工确实有做的不到位的地方，不存在领导歧视你。虽然该员工的心灵脆弱的如菊花，但是有了哥这三颗速效救心丸妈妈就在也不用为你担心了。千锤百炼吧骚年们~哥就是这么炼成！