工作内容:
1.整理完善数据资料,做好客户的分级管理工作。
2.处理客户日常接待、咨询与投诉,及时汇总与反馈客户意见与建议。
3.为客户提供优质的售前、售中、售中服务,建立公司服务品牌。
4.对客户有计划有步骤的进行回访工作,做好客户关系的日常维护
5.公司会提供客户资源名单,进行电话邀约客户,寻找意向客户,最终达成交易。
岗位要求:
1.有良好的服务意识, 具有客服务和客户关系管理经验。
2.有高度的工作热情,有矫情的责任心,有抗压能力,有较强的沟通能力与良好的团队合作能力。
3.工作认真、细致、讲究效率,敢于挑战
4.学历不限,年龄不限,普通话标准,声音甜美,有电话客服和电话销售相关工作工作经验优先考虑。
5.全职和兼职都要!